En Oingenieros desarrollamos ayudas tecnológicas para que tu negocio gestione de forma más eficiente sus redes sociales, automatice procesos con agentes de inteligencia artificial y, próximamente, optimice sus campañas publicitarias con analítica avanzada.
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Integración, publicación y administración centralizada de tus canales sociales para que tu equipo gane tiempo y consistencia.
Diseñamos agentes de inteligencia artificial que automatizan flujos de trabajo recurrentes, reduciendo tareas manuales y errores operativos.
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Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web oingenieros.com (en adelante, "el Sitio"), operado por Oingenieros, nombre comercial de Omar Camilo Villalba Díaz, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.030.679.633, persona natural domiciliada en Bogotá D.C., Colombia (en adelante, "la Empresa"), así como el uso de los servicios de desarrollo tecnológico, gestión de redes sociales, agentes de inteligencia artificial y automatización ofrecidos por la Empresa.
El acceso y uso del Sitio, así como la contratación de cualquiera de nuestros servicios, implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de usar el Sitio y/o los servicios.
La Empresa presta servicios de consultoría y desarrollo tecnológico enfocados en: (i) gestión e integración de redes sociales, (ii) diseño e implementación de agentes de inteligencia artificial y automatización de procesos, y (iii) analítica de campañas publicitarias (servicio en desarrollo). El alcance específico de cada servicio se define en la propuesta o contrato particular suscrito con cada cliente.
Algunos servicios requieren conectar cuentas de redes sociales del cliente (como Facebook, Instagram y WhatsApp de Meta, o TikTok, entre otras) mediante sus respectivas APIs oficiales. Al autorizar dicha conexión, el cliente acepta adicionalmente los términos de uso de cada plataforma de terceros. La Empresa únicamente accede a la información expresamente autorizada por el cliente a través de los mecanismos de autorización provistos por cada plataforma (OAuth, o el proceso de Embedded Signup en el caso de WhatsApp), y la utiliza exclusivamente para la prestación del servicio contratado. Condiciones particulares por plataforma se detallan en las pestañas "Meta", "WhatsApp" y "TikTok" de esta sección.
El contenido del Sitio (textos, diseño, logotipos, código) es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y está protegido por la normativa de propiedad intelectual vigente en Colombia. Los desarrollos, agentes y automatizaciones creados a la medida de un cliente se rigen por lo establecido en el contrato específico de servicios.
La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni de las plataformas de terceros integradas. La Empresa no será responsable por fallas, cambios de política o interrupciones originadas en plataformas de terceros (Meta, TikTok, etc.) que estén fuera de su control razonable.
La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se entenderán aceptados por el uso continuado del Sitio o de los servicios tras su publicación.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia.
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puede escribir a omar.villalba@oingenieros.com o comunicarse al +57 322 324 8936.
Estas condiciones particulares aplican cuando el servicio contratado incluya la integración de la aplicación con Facebook y/o Instagram, propiedad de Meta Platforms, Inc., y complementan (sin reemplazar) las Condiciones Generales de la pestaña "General".
pages_messaging para Facebook; instagram_business_manage_messages para Instagram), sujetos a un proceso propio de aprobación de Meta (App Review) y a la verificación del negocio (Business Verification) de la Empresa. Estos permisos solo se activan si el titular los autoriza expresamente y de forma separada durante la conexión.Estas condiciones particulares aplican cuando el servicio contratado incluya la integración con el número de WhatsApp Business del cliente a través de la WhatsApp Business Platform (Cloud API) de Meta, y complementan (sin reemplazar) las Condiciones Generales de la pestaña "General".
whatsapp_business_messaging (enviar y recibir mensajes) y whatsapp_business_management (administrar la configuración y las plantillas de mensajes de la WABA), sujetos igualmente a Business Verification y App Review de Meta.Estas condiciones particulares aplican cuando el servicio contratado incluya la integración de la aplicación con TikTok, y complementan (sin reemplazar) las Condiciones Generales de la pestaña "General".
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Oingenieros, nombre comercial de Omar Camilo Villalba Díaz, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.030.679.633, persona natural con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del Sitio y de la prestación de sus servicios, en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia (Art. 15, derecho de Habeas Data), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
Los datos obtenidos a través de APIs de terceros se usan únicamente para la finalidad autorizada por el titular y en el marco del servicio contratado. La Empresa no vende ni comparte estos datos con terceros no autorizados, y no los usa para fines distintos a los informados.
El tratamiento de datos personales requiere autorización previa, expresa e informada del titular, conforme al artículo 4 de la Ley 1581 de 2012. El diligenciamiento de formularios de contacto o la autorización de una integración con redes sociales constituye dicha autorización para las finalidades aquí descritas.
De acuerdo con la Constitución Política (Art. 15) y la ley colombiana, usted tiene derecho a:
Puede ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a omar.villalba@oingenieros.com, indicando su solicitud y datos de contacto. Las consultas se resolverán en un plazo máximo de 10 días hábiles y los reclamos (correcciones, eliminaciones, revocatorias) en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.
De acuerdo con la normativa vigente, están obligadas a inscribir sus bases de datos en el RNBD administrado por la SIC las personas jurídicas con activos totales superiores a 100.000 UVT y las entidades públicas. Al operar como persona natural, la Empresa no se encuentra dentro de los sujetos obligados a dicha inscripción, sin perjuicio del cumplimiento pleno de las demás obligaciones de la Ley 1581 de 2012.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o las obligaciones legales aplicables. La Empresa implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
Los datos podrán ser transmitidos a proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de hosting o infraestructura de IA) estrictamente necesarios para prestar el servicio, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de la Empresa y con obligaciones de confidencialidad.
Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma sección del Sitio.
Esta sección aplica específicamente a los datos obtenidos a través de la integración con Facebook e Instagram (Meta Platforms, Inc.), y complementa la Política General.
pages_messaging (Messenger de Facebook) o instagram_business_manage_messages (mensajes directos de Instagram), la Empresa puede acceder al contenido de los mensajes, el identificador del remitente y las marcas de tiempo de las conversaciones de la página/cuenta autorizada. Estos permisos requieren autorización separada y explícita del titular, además de Business Verification y App Review aprobados por Meta.Esta sección aplica específicamente a los datos obtenidos a través de la integración con el número de WhatsApp Business del cliente (WhatsApp Business Platform / Cloud API de Meta), y complementa la Política General.
whatsapp_business_messaging y whatsapp_business_management autorizados por el cliente mediante el proceso de Embedded Signup.Esta sección aplica específicamente a los datos obtenidos a través de la integración con TikTok (TikTok for Developers), y complementa la Política General.